Обязанности:
Мы приглашаем на работу регистратора центра поддержки пациентов, который выполняет следующие должностные обязанности:
- Соблюдение основных принципов и требований при личном общении с пациентом.
- Прием, фиксация и обработка обращений граждан путем опроса и анкетирования пациентов в пределах медицинской организации.
- Предоставление информации по общим вопросам (организация электронной очереди при регистрации пациентов, маршрутизация и др.).
- Организация взаимодействия с подразделениями и службами поликлиники при поддержке и сопровождении пациентов.
- Выполнение отдельных служебных поручений своего непосредственного руководителя.
-
Преимущества МО для соискателя:
ГАУЗ ТО «Городская поликлиника №17» — одна из ведущих медицинских организаций Тюменской области, занимающая место в ТОП-10 государственных поликлиник региона по мнению пациентов. Поликлиника гордится своим статусом участника национального единого реестра ведущих медицинских организаций России, а также званием Лауреата Всероссийского конкурса программы «100 лучших товаров России». Наше учреждение внесено в Федеральный Реестр «Всероссийская Книга Почёта»; и обладает сертификатом; «Качество и безопасность медицинской деятельности», выданным; ФГБУ «Национальный институт качества» Федеральной службы по надзору в сфере здравоохранения.
Наши ценности:
-
милосердие и гуманность;
-
качество и безопасность;
-
профессионализм и ответственность;
-
высокая доступность медицинской помощи.
- Среднее (полное) общее образование (11 классов).
- Полный социальный пакет.
- Возможность работать с профессионалами высокого уровня - с кандидатами медицинских наук, делиться с ними своим опытом и получать знания от них.
- Возможность профессионального развития и самосовершенствования (дополнительное профессиональное обучение, участие в проектах).
- Проведение корпоративных мероприятий.Удобное месторасположение: рядом школа, детский сад. Удобная транспортная развязка.
Знания, навыки, личностные качества:
-
работа в команде;
-
умение общаться с пациентами;
-
доброжелательностью.
Ключевые навыки
- Деловое общение
- Работа с возражениями
- Консультирование клиентов
Задайте вопрос работодателю
Вакансия опубликована 14 апреля 2025 в Тюмени